Statystyki wdrożeń (2017)

Metody korzystania i lokalizacja systemów

  • ERP w chmurze
  • SaaS
  • Na miejscu

Od roku 2016 odnotowano 21% spadek liczby respondentów wdrażających chmurę ERP. Z drugiej strony odnotowano 10% wzrost liczby respondentów wdrażających oprogramowanie SaaS oraz 11% wzrost liczby respondentów wdrażających oprogramowanie lokalne.

Stopień edycji kodu przy wdrożeniu

  • >50% kodu
  • 26-50% kodu
  • 11-25% kodu
  • 1-10% kodu
  • brak

Idealny poziom dostosowania oprogramowania wynosi 10 do 20%. W 2017 roku większość organizacji pozostała w tym zakresie.
Podczas gdy niewielu respondentów nie zgłaszało żadnych dostosowań, odnotowano spadek o 6% rok do roku respondentów zgłaszających znaczne lub pełne dostosowanie.

Ocena skutków implementacji ERP

  • Sukces
  • Porażka
  • Brak zdania

Chociaż od 2016 roku odnotowano wzrost liczby powodzeń o 13%, odnotowano również 19% wzrost respondentów, którzy opisali swój projekt jako niepowodzenie. Oba te wzrosty wynikały z dramatycznego spadku liczby respondentów zgłaszających niejednoznaczność wyników.

Faktyczne koszty względem szacunków

  • >125%
  • 100-125%
  • =<100%

Podczas gdy firmy nadal doświadczają przekroczenia budżetu, ich średni koszt wdrożenia zmniejszył się z 3,8 miliona USD w ubiegłym roku do 1,3 miliona USD w tym roku. Jest to prawdopodobnie spowodowane mniejszymi i mniej złożonymi organizacjami branymi pod uwagę w tegorocznej próbie.
Średnio organizacje wydają 3,6% swoich rocznych przychodów na swój projekt (według danych klientów Panorama w porównaniu do respondentów ankietowych).

Wydłużenie czasu trwania wdrożenia

  • >25%
  • 0-25%
  • =<0

Prawie połowa respondentów zgłosiła że projekty wykonano na czas lub nawet wcześniej, podobne do ubiegłorocznych. Jednak 59% respondentów stwierdziło, że przekroczyło swój początkowy harmonogram projektu.
Ogólnie rzecz biorąc, średni czas wdrożenia wyniósł 16,9 miesiąca, co stanowi 19% spadek od 2016 roku.

Korzyści użytkowników z implementacji ERP

  • 81-100%
  • 51-80%
  • 31-50%
  • 1-30%
  • ?
  • Pozabiznesowe

Podczas gdy 78% respondentów osiągnęło korzyści biznesowe, 37% respondentów zrealizowało mniej niż połowę oczekiwanych korzyści. Jednak w porównaniu do ubiegłego roku, niższy odsetek respondentów zgłosił absolutnie zero korzyści.
Od 2017 roku nastąpił wzrost o 9% w organizacjach, które nie opracowały uzasadnienia biznesowego do pomiaru korzyści uzyskanych z wdrożenia ERP.