Statystyki wdrożeń (2016)

Ocena skutków implementacji ERP

  • Sukces
  • Porażka
  • Brak zdania

Stwierdzono 1-procentowy spadek wskaźników sukcesu od 2015 roku. Nastąpił również spadek odsetka respondentów, którzy postrzegają swój projekt jako porażkę – od 21% w zeszłym roku do 7% w tym roku. Nastąpił odpowiedni wzrost odsetka respondentów nie wyrażających ocen w odniesieniu do wyników projektu – od 21% w ubiegłym roku do 36-procent w tym roku.

Metody korzystania i lokalizacja systemów

  • Na miejscu
  • ERP w chmurze
  • SaaS

Tak jak we wcześniejszych latach większość respondentów zdecydowała się na wdrożenie oprogramowania ERP w siedzibie firmy. Znaczący wzrost wykorzystania chmury ERP z 11 do 27 procent wynika z rosnącej liczby dostawców oferujących tę opcję.

Stopień edycji kodu przy wdrożeniu

  • 0%
  • 1-10%
  • 11-25%
  • 26-50%
  • >50%
  • 100%

Poziom dostosowania kodu, który przeważnie wybrali klienci to 10-20 procent. Według wyników ankiety większość organizacji pozostała w tym zakresie. Mniej organizacji wybrało maksymalne dostosowanie w porównaniu do ubiegłego roku.

Faktyczne koszty względem szacunków

  • >176%
  • 151-175%
  • 126-150%
  • <125%
  • 100%
  • <100%

Podczas gdy firmy nadal doświadczają znacznych przekroczeń budżetu, średni koszt wdrożenia organizacji spadł z 4,5 miliona USD w 2015 roku do 3,8 milionów w 2016.

Średnio organizacje wydają 6,5 procent swoich rocznych przychodów na projekty ERP.

Wydłużenie czasu trwania wdrożenia

  • >76%
  • 51-75%
  • 26-50%
  • <25%
  • Na czas
  • Przed terminem

57% projektów przekroczyło początkowo szacowany harmonogram. Średni czas wdrożenia wyniósł 21 miesięcy, co stanowi wzrost o 48% w porównaniu z zeszłym rokiem. Pomimo że realizacje na czas i przedterminowe stanowią tylko 43 procent odpowiedzi, to jest to i tak znaczny wzrost w porównaniu z 2015 rokiem, kiedy tylko 25 procent projektów było na czas lub przedterminowych.

Korzyści użytkowników z implementacji ERP

  • Pozabiznesowe
  • Niemierzalne
  • 0-30%
  • 31-50%
  • 51-80%
  • 81-100%

Podczas gdy 81% respondentów osiągnęło wymierne korzyści biznesowe, 46% respondentów zrealizowało mniej niż połowę oczekiwanych korzyści. 10% respondentów stwierdziło, że nie osiągnęło żadnych wymiernych korzyści, a 9% nie opracowało uzasadnienia biznesowego do pomiaru realizacji zysków.